Gespecialiseerde onafhankelijke cliëntondersteuning

Voor wie is Cliëntondersteuning?

Stichting Welzijnswerk Hoogeveen (SWW) verzorgt de onafhankelijke cliëntondersteuning voor de inwoners van de gemeente Hoogeveen met (vermoedens van) een beperking of zijn/haar familie of andere betrokkenen.

Bij een beperking kunt u denken aan:

  • Autisme (ASS)
  • Licht verstandelijke beperking (LVB)
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Chronische ziekten
  • Lichamelijke beperkingen
  • Zintuigelijke beperkingen 
  • Psychische kwetsbaarheden

Wat doet een cliëntondersteuner?

De cliëntondersteuners van SWW luisteren, denken mee en geven informatie en advies bij vragen die u heeft op het gebied van:

  • Wonen
  • Welzijn
  • Financiën
  • Opvoeding
  • Werk
  • Dagbesteding
  • Ondersteuning bij het gesprek met een organisatie (bijvoorbeeld de gemeente, UWV of een begeleidende instantie)
  • Indicaties aanvragen (jeugdwet/wmo/zorgverzekering/wlz)

Door een beperking zijn sommige dingen lastig. Er zijn problemen of vragen waarbij hulp nodig is. Maar waar ga je dan heen? Wat kun je doen? Wat kun je zeggen of vragen? 

Cliëntondersteuning helpt bij het beantwoorden van deze vragen. Heeft u andere vragen? Stel ze aan ons en wij denken mee of wij u kunnen helpen of dat iemand anders dit misschien beter kan. Onafhankelijke cliëntondersteuning is echt onafhankelijk: we zijn er voor u en om op te komen voor uw belangen.

Wat vinden wij belangrijk?

We vinden het belangrijk dat u zo zelfstandig mogelijk kunt leven en zo goed mogelijk mee kunt doen in de maatschappij. We vinden het belangrijk om te kijken naar de mogelijkheden die er zijn, met als startpunt die van uzelf en uw eigen netwerk. Daarbij willen wij graag dat u zich gehoord en gezien voelt.

Onafhankelijke ondersteuning aanvragen

Voor cliëntondersteuning heeft u geen verwijzing nodig en de hulp is gratis. U kunt bij SWW een afspraak maken voor een gesprek. Bel ons op 0528-278855 (maandag tot en met vrijdag) tussen 08.30 en 17.00 uur. Of stuur een e-mail naar clientondersteuning@swwh.nl.